Bạn cần kiểm tra lịch sử cuộc gọi Mobifone chi tiết, đầy đủ thông tin như thời điểm gọi, thời gian,…? Có khá nhiều cách nhưng Đức Nghĩa sẽ tổng hợp 3 cách dễ dàng, đơn giản ai cũng có thể thực hiện được dưới đây. Tham khảo ngay để tra cứu lịch sử cuộc gọi Mobifone nhé!
Tại sao nên kiểm tra lịch sử cuộc gọi Mobifone?
Thông thường điện thoại sẽ lưu giữ đầy đủ lịch sử cuộc gọi dù bạn dùng mạng di động nào. Tuy nhiên hạn chế là lịch sử này có thể bị xóa một phần hoặc toàn bộ theo ý muốn của người dùng. Một số trường hợp điện thoại lỗi, hỏng thì có thể mất hoàn toàn mà không lấy lại được.
Vì vậy nhiều người muốn quản lý thông tin sẽ cần kiểm tra lịch sử cuộc gọi đầy đủ và chi tiết. Ví dụ như một số trường hợp sau:
- Lỡ tay xóa mất một số cuộc gọi quan trọng mà không thể thấy lại được.
- Kiểm tra cước phí khi gọi điện thoại, tìm ra các phần gây phát sinh chi phí lớn.
- Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Mobifone của người dùng khác như vợ, chồng, con cái, bố mẹ,… mà không muốn người đó biết.
Dù lý do là gì thì bạn đọc đều có thể kiểm tra bằng các cách đơn giản dưới đây.
Những cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi trên Mobifone nhanh chóng
Lịch sử cuộc gọi nhà mạng Mobifone được lưu trữ trên nhiều phương tiện, phục vụ việc tra cứu dễ dàng. Dựa vào đây, người dùng có thể kiểm tra lịch sử này dễ dàng với những cách như sau:
Kiểm tra lịch sử cuộc gọi qua My Mobifone
My Mobifone là ứng dụng tiện ích do nhà mạng Mobifone phát triển dành cho người dùng. Tại đây chứa rất nhiều thông tin hữu ích, cũng là nơi giúp bạn tra cứu lịch sử cuộc gọi dễ dàng.
Thực hiện việc kiểm tra lịch sử gọi trên My Mobifone như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Mobifone trên điện thoại. Nếu chưa có hãy tải về ngay trên Cửa hàng Ứng dụng.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng cách điền số điện thoại mạng Mobifone muốn tra cứu. Sau đó xác thực OTP gửi về để vào tài khoản.
Bước 3: Tại màn hình chính, chọn mục Cuộc gọi để xem chi tiết. Nhà mạng sẽ yêu cầu xác thực mã OTP gửi về số điện thoại đang sử dụng.
Bước 4: Giao diện ứng dụng sẽ hiển thị đầy đủ các cuộc gọi mà số điện thoại thực hiện trong lịch sử. Mỗi cuộc gọi cũng có chi tiết thông tin như thời điểm bắt đầu, kết thúc, thời gian gọi, cước phí,…
Tra cứu lịch sử cuộc gọi thông qua Website Mobifone
Ngoài ứng dụng thì người dùng còn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi qua website của Mobifone. Tuy nhiên cách này chỉ áp dụng với thành viên Mobifone Portol, nếu chưa có hãy đăng ký mới nhé.
Các bước tra cứu lịch sử cuộc gọi trên website nhà mạng thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập website chính của nhà mạng tại địa chỉ mobifone.vn.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản, chọn mục My Mobifone => Chi tiết cước.
Bước 3: Tại giao diện chính, chọn thời gian cần tra cứu (theo tháng). Sau đó thông tin các cuộc gọi trong tháng sẽ được hiển thị, bao gồm đầy đủ số thuê bao, thời gian gọi, cước phí,…
Tra cứu lịch sử cuộc gọi sim Mobifone trên thiết bị
Điện thoại lắp sim Mobifone sẽ lưu trữ mọi cuộc gọi đến, đi hoặc cuộc gọi nhỡ. Cách tra cứu rất đơn giản như sau.
Bước 1: Mở điện thoại đã lắp sim Mobifone sử dụng trong thời gian muốn tra cứu.
Bước 2: Truy cập vào mục lịch sử cuộc gọi, tìm về mốc thời gian muốn tra cứu hoặc số điện thoại muốn kiểm tra.
Cách này giúp kiểm tra dễ dàng, nhanh chóng nhất nhưng nhược điểm là chỉ hiển thị các số điện thoại trong thời gian gần đây. Ngoài ra nếu người dùng lỡ tay xóa mất lịch sử thì cũng không tìm lại được.
Kiểm tra lịch sử cuộc gọi bằng cách ra cửa hàng Mobifone
Cách cuối cùng phức tạp hơn nếu bạn đã thử các cách trên nhưng không hiệu quả. Đó là ra cửa hàng Mobifone yêu cầu cung cấp thông tin lịch sử cuộc gọi. Thông thường nhân viên chỉ cung cấp nếu bạn là chủ sở hữu đăng ký sim đó. Còn muốn kiểm tra số điện thoại không thuộc sở hữu thì chỉ có lý do đặc biệt phục vụ điều tra.
Những lưu ý khi tra cứu lịch sử cuộc gọi của Mobifone
Khi tra cứu lịch sử cuộc gọi Mobifone, người dùng cần lưu ý một số điều sau:
- Các cách tra cứu trên chỉ cung cấp thông tin lịch sử cuộc gọi trong vòng 6 tháng gần nhất. Để kiểm tra thời gian lâu hơn thì chỉ có một vài trường hợp đặc biệt.
- Các cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi áp dụng được cho cả thuê bao trả trước và trả sau.
- Khách hàng cần đăng ký tài khoản Mobifone Portal miễn phí để cập nhật đầy đủ nhất thông tin lịch sử cuộc gọi.
- Tất cả cuộc gọi đến, đi, nội hay ngoại mạng đều sẽ được Mobifone lưu trữ lại.
- Thông tin cuộc gọi kiểm tra có thể hiển thị trực tiếp hoặc gửi về SMS cho khách hàng.
Trên đây Thám Tử Tư Đức Nghĩa đã bạn cùng tìm hiểu các cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi Mobifone. Chúc quý khách thực hiện thành công, nếu cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với chúng tôi.
